배경 조회 또는 평판 조회(background check or reference check)는 개인에 대하여 공적 또는 개인적 기록을 조사하는 프로세스이다. 이것은 어느 누가 은행 같이 높은 보안을 필요로 하는 직무에 응모할 때에 실시된다.

 

전통적으로는 신원조회 명목으로 경찰에 의뢰해 실시되었으나,  지금은 영리를 목적으로 하는 서비스로써 대부분이루어진다. 따라서, 과거 근무 경력, 신용 그리고 범죄 경력에 관한 정보를 모두 포함한다.

 

한가지 덧붙이면, 현실적으로 인사담당자가 채용 예정 인력에 대하여 전직장 관계자에게 유선으로 확인하는 경우도 많습니다 -특히, 소규모 채용시-. 이의 목적은 경력 사항의 사실 확인은 물론 전직장에서의 평판을 확인하는 것이다.